POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

INSTITUTO HIPNOSIS CHILE LTDA.
Versión 1.0 – Agosto de 2026

Instituto Hipnosis Chile Ltda. reconoce la importancia de la privacidad y de la adecuada protección de los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web, solicitan información, se inscriben o participan en nuestras actividades académicas.

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales explica qué datos personales recopilamos, para qué los utilizamos, cómo los protegemos, durante cuánto tiempo podemos conservarlos, qué terceros pueden intervenir en su tratamiento y cuáles son los derechos de sus titulares.

El tratamiento de datos personales realizado por Instituto Hipnosis Chile se efectuará de acuerdo con la legislación chilena vigente, especialmente la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las modificaciones introducidas por la Ley N.º 21.719.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Instituto Hipnosis Chile Ltda.

Responsable interno de la gestión de datos personales:
Claudio Reyes Díaz

Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos personales:

Correo electrónico: info@hipnosischile.cl
WhatsApp: +56 9 9983 7944

2. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS

Instituto Hipnosis Chile tratará los datos personales procurando respetar los principios establecidos por la legislación vigente, especialmente los principios de licitud y lealtad, finalidad, proporcionalidad, calidad, responsabilidad, seguridad, transparencia e información y confidencialidad.

Procuraremos recopilar únicamente aquellos datos que sean adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades informadas.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas que justificaron su recopilación.

3. DATOS SOLICITADOS A QUIENES REQUIEREN INFORMACIÓN

Cuando una persona se comunica con Instituto Hipnosis Chile para solicitar información sobre cursos, formaciones, charlas u otras actividades, podremos solicitar:

Nombre, para saber con quién nos estamos comunicando y dirigirnos personalmente a quien realiza la consulta.
Confirmación de mayoría de edad, debido a que nuestras actividades formativas están dirigidas exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Correo electrónico, para responder y enviar la información solicitada.
Número de WhatsApp, para responder y mantener la comunicación relacionada con la solicitud realizada.

Estos datos serán utilizados principalmente para atender la consulta y proporcionar la información solicitada.

4. DATOS SOLICITADOS AL MOMENTO DE LA INSCRIPCIÓN

Cuando una persona se inscribe en un curso, formación o actividad académica de Instituto Hipnosis Chile, podremos solicitar los datos necesarios para gestionar su incorporación y mantener su registro académico.

Entre ellos:

Nombre completo, correspondiente al nombre que será utilizado en el registro académico y en la emisión de diplomas, certificados u otros documentos académicos.
RUT, para participantes chilenos, o DNI/documento equivalente, para participantes extranjeros. Este dato permitirá individualizar adecuadamente al alumno, mantener su registro académico y corroborar su identidad y nombre legal.
País de residencia, para efectos académicos, administrativos y estadísticos y, cuando exista una base jurídica que lo permita, para informar sobre futuras actividades que se desarrollen o resulten especialmente pertinentes en su país.
Correo electrónico y número de WhatsApp, cuando sean necesarios para mantener las comunicaciones académicas y administrativas relacionadas con la formación.

Podrán solicitarse otros datos cuando resulten necesarios para cumplir obligaciones contractuales, administrativas, tributarias o legales, informándose su finalidad cuando corresponda.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Dependiendo de la relación que la persona mantenga con Instituto Hipnosis Chile, sus datos personales podrán ser tratados para:

Responder consultas y solicitudes de información.
Informar sobre la actividad, curso o formación consultada.
Gestionar procesos de inscripción.
Verificar la identidad de los participantes.
Mantener registros académicos de alumnos y exalumnos.
Gestionar la participación en cursos, clases, charlas y otras actividades.
Mantener las comunicaciones necesarias para el correcto desarrollo de las actividades académicas.
Emitir diplomas, certificados y otros documentos académicos.
Verificar posteriormente la realización de una formación o la autenticidad de un certificado o diploma.
Gestionar pagos y obligaciones administrativas.
Emitir boletas, facturas y otros documentos tributarios.
Mantener los registros contables y tributarios exigidos por la legislación.
Cumplir obligaciones contractuales, administrativas y legales.
Enviar información sobre futuras actividades, cursos, formaciones, charlas, beneficios o iniciativas de Instituto Hipnosis Chile cuando exista una base jurídica que permita dicha comunicación.

Instituto Hipnosis Chile no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas informadas.

6. BASES QUE LEGITIMAN EL TRATAMIENTO

Instituto Hipnosis Chile realizará tratamientos de datos personales únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita.

Dependiendo de cada situación, el tratamiento podrá fundamentarse en:

El consentimiento otorgado por el titular.
La solicitud de información realizada por la propia persona.
La adopción de medidas necesarias antes de la contratación de una formación.
La celebración y ejecución de la relación contractual y académica con el alumno.
El cumplimiento de obligaciones legales, contables, tributarias o administrativas.
Otras bases de licitud reconocidas por la legislación aplicable.

Cuando un tratamiento se fundamente en el consentimiento, éste deberá ser libre, informado, específico, previo e inequívoco y podrá ser revocado en los términos establecidos por la legislación.

La revocación del consentimiento no afectará la licitud de los tratamientos realizados válidamente con anterioridad.

7. COMUNICACIONES SOBRE FUTUROS CURSOS Y ACTIVIDADES

Instituto Hipnosis Chile podrá enviar información sobre nuevos cursos, formaciones, charlas, beneficios y otras actividades cuando exista una base jurídica que permita realizar dichas comunicaciones.

Cuando sea necesario solicitar consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, éste será diferenciado de la inscripción académica o de la prestación del servicio principal.

Una persona podrá solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento utilizando los mecanismos indicados en el mensaje o comunicándose con Instituto Hipnosis Chile.

La decisión de no recibir información comercial no afectará la calidad de alumno, la participación en una formación, el acceso a las actividades académicas ni la emisión de certificados o diplomas.

8. DATOS DE MENORES DE EDAD

Las actividades formativas de Instituto Hipnosis Chile están destinadas exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Por esta razón, cuando una persona solicite información o se inscriba en una formación, podremos solicitarle que confirme que es mayor de edad.

Instituto Hipnosis Chile no busca recopilar intencionadamente datos personales de menores de edad para la contratación o participación en sus actividades formativas.

9. DATOS PERSONALES SENSIBLES

Instituto Hipnosis Chile reconoce la especial protección que la legislación otorga a los datos personales sensibles.

Cuando, debido a la naturaleza de una determinada actividad o procedimiento, resulte necesario tratar datos personales sensibles, dicho tratamiento se realizará únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y adoptando medidas de protección adecuadas a la naturaleza de la información.

Instituto Hipnosis Chile procurará no solicitar datos sensibles cuando éstos no sean necesarios para la finalidad correspondiente.

Los datos sensibles no serán utilizados para finalidades comerciales incompatibles con aquellas que justificaron su recopilación.

10. PROVEEDORES TECNOLÓGICOS, ADMINISTRATIVOS Y TERCEROS

Para desarrollar sus actividades académicas, administrativas, contables, tributarias y de comunicación, Instituto Hipnosis Chile utiliza servicios proporcionados por terceros.

Dependiendo del servicio prestado, algunos proveedores pueden almacenar, transmitir o tener acceso a determinados datos personales exclusivamente en la medida necesaria para desarrollar la función correspondiente.

Entre los servicios actualmente utilizados se encuentran:

Wix: plataforma utilizada para el funcionamiento y administración del sitio web institucional, incluyendo formularios y servicios asociados al sitio web.
Vínculo SpA: proveedor de servicios de hosting utilizados por Instituto Hipnosis Chile.
dominioschile.com: proveedor utilizado para el registro y administración de los dominios de Internet del Instituto.
Zoom: plataforma utilizada para realizar clases, reuniones, charlas y otras actividades académicas online y, cuando corresponda, para su grabación.
Google / Gmail: servicios utilizados para comunicaciones mediante correo electrónico y otras funciones digitales asociadas.
WhatsApp / Meta: servicios utilizados para comunicaciones con personas interesadas, alumnos, exalumnos y otros participantes de las actividades del Instituto.
Facturación.cl: plataforma utilizada para la elaboración, emisión y administración de boletas, facturas y otros documentos tributarios electrónicos. Para esta finalidad podrán tratarse los datos personales y tributarios necesarios para emitir el documento correspondiente y cumplir las obligaciones tributarias del Instituto.
Vergara & Cía. Ltda. – Contadores Auditores: empresa encargada de los servicios contables y tributarios de Instituto Hipnosis Chile. Podrá recibir aquellos datos que resulten necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contables, tributarias, financieras o legales correspondientes.

Instituto Hipnosis Chile procurará limitar el acceso de cada proveedor a los datos que resulten necesarios para la finalidad correspondiente y adoptará las medidas que sean exigibles respecto de los terceros que efectúen tratamiento de datos por cuenta del Instituto.

La utilización de proveedores externos no autoriza a éstos a utilizar los datos para finalidades distintas de las correspondientes al servicio prestado, sin perjuicio de los tratamientos que determinados proveedores puedan efectuar bajo su propia responsabilidad conforme a la legislación y sus respectivas políticas de privacidad.

Instituto Hipnosis Chile Ltda. no vende ni comercializa sus bases de datos personales.

11. TRANSFERENCIAS Y TRATAMIENTO INTERNACIONAL DE DATOS

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Instituto Hipnosis Chile son empresas o plataformas de carácter internacional y pueden utilizar infraestructura, servidores o servicios ubicados fuera de Chile.

En consecuencia, determinados datos personales podrían ser procesados, almacenados o respaldados fuera del territorio nacional como consecuencia de la utilización de servicios tecnológicos internacionales.

Cuando corresponda una transferencia internacional de datos personales, Instituto Hipnosis Chile adoptará las medidas exigibles para que ésta se realice de conformidad con la legislación aplicable y con las garantías correspondientes.

12. CLASES ONLINE Y GRABACIONES

Algunas actividades académicas de Instituto Hipnosis Chile pueden realizarse mediante plataformas de videoconferencia y ser grabadas con fines académicos.

Cuando una actividad sea grabada, se informará a sus participantes.

Dependiendo de la forma de participación, una grabación podría contener nombre, imagen, voz, intervenciones, preguntas u otros datos personales proporcionados durante la actividad.

Las grabaciones académicas serán utilizadas para las finalidades relacionadas con la formación correspondiente y su acceso podrá limitarse a alumnos, docentes o personas autorizadas.

La utilización de imágenes, voz o testimonios con una finalidad publicitaria o promocional diferente de la finalidad académica se sujetará a la autorización o base jurídica que corresponda.

13. FOTOGRAFÍAS, IMAGEN, VOZ Y TESTIMONIOS

La participación en una actividad académica no implica por sí sola una autorización general para utilizar la imagen, voz o testimonio de una persona con fines publicitarios.

Cuando Instituto Hipnosis Chile pretenda utilizar fotografías, videos, grabaciones, testimonios u otros contenidos identificables con una finalidad promocional o publicitaria, se solicitará la autorización correspondiente cuando ésta resulte necesaria.

14. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el período necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los plazos requeridos para cumplir obligaciones legales, contractuales, administrativas, contables o tributarias.

Los datos necesarios para mantener el registro académico histórico de alumnos y exalumnos podrán conservarse mientras resulten necesarios para acreditar la participación en una formación, verificar antecedentes académicos o permitir posteriormente la emisión, verificación o reposición de diplomas y certificados.

Esto no implica que deban conservarse indefinidamente todos los datos recopilados originalmente. Instituto Hipnosis Chile procurará conservar solamente aquellos antecedentes necesarios para mantener adecuadamente el registro académico.

Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales dejarán de utilizarse para esa finalidad cuando corresponda legalmente o cuando el titular ejerza su derecho de oposición o retire su consentimiento, según proceda.

Cuando determinados datos dejen de ser necesarios y no exista una obligación o fundamento que justifique su conservación, serán eliminados o anonimizados de manera segura.

15. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Instituto Hipnosis Chile adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso, divulgación o utilización no autorizada.

El acceso a las plataformas, archivos y sistemas que contienen datos personales estará limitado a quienes necesiten acceder a ellos para cumplir las finalidades correspondientes.

Las personas que intervengan en el tratamiento deberán mantener la confidencialidad respecto de los datos personales a los que tengan acceso.

Las medidas de seguridad serán revisadas y adaptadas cuando resulte necesario considerando la naturaleza de los datos tratados, los riesgos existentes y la evolución tecnológica.

16. INCIDENTES DE SEGURIDAD

En caso de producirse un incidente de seguridad que afecte datos personales, Instituto Hipnosis Chile adoptará las medidas razonables destinadas a controlar el incidente, mitigar sus consecuencias y prevenir situaciones similares.

Cuando la legislación lo exija, el incidente será documentado y comunicado a la autoridad competente y/o a los titulares afectados en los términos correspondientes.

17. DERECHOS DE LOS TITULARES

Toda persona podrá ejercer los derechos que le reconozca la legislación respecto de sus datos personales, incluyendo, cuando corresponda:

Acceso: solicitar información sobre los datos personales que Instituto Hipnosis Chile mantiene sobre ella y conocer su tratamiento.

Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos, desactualizados o incompletos.

Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando concurran las circunstancias establecidas por la legislación.

Oposición: solicitar que determinados tratamientos de sus datos personales cesen cuando legalmente corresponda.

Portabilidad: solicitar y recibir determinados datos personales en los casos y condiciones establecidos por la legislación.

Bloqueo: solicitar la suspensión temporal del tratamiento de determinados datos cuando proceda legalmente.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, sin perjuicio de las excepciones que establezca la legislación.

Las solicitudes deberán dirigirse a:

Instituto Hipnosis Chile Ltda.
Correo electrónico: info@hipnosischile.cl
WhatsApp: +56 9 9983 7944

Para proteger los datos personales, Instituto Hipnosis Chile podrá solicitar la información razonablemente necesaria para verificar la identidad de quien realiza la solicitud.

Las solicitudes serán tramitadas y respondidas conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la legislación aplicable.

18. DERECHO A DEJAR DE RECIBIR COMUNICACIONES COMERCIALES

Las personas que reciban comunicaciones comerciales o informativas sobre futuras actividades podrán solicitar dejar de recibirlas.

Esta solicitud podrá realizarse utilizando el mecanismo de exclusión indicado en la comunicación o mediante los canales de contacto de Instituto Hipnosis Chile.

Una vez recibida y procesada una solicitud válida de oposición o retiro del consentimiento, según corresponda, los datos no serán utilizados nuevamente para dicha finalidad, salvo que exista una nueva base jurídica que lo permita.

19. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DEL SITIO WEB

El sitio web de Instituto Hipnosis Chile puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, análisis estadístico y mejora de la experiencia de navegación.

Cuando la legislación requiera consentimiento para determinadas cookies o tecnologías, se proporcionarán los mecanismos correspondientes.

Los usuarios también podrán administrar determinadas cookies mediante las opciones disponibles en su navegador.

La desactivación de algunas cookies podría afectar determinadas funcionalidades del sitio.

20. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios, plataformas o servicios administrados por terceros.

Una vez que una persona abandona nuestro sitio web, el tratamiento de datos realizado por dichos terceros estará sujeto a sus propias políticas de privacidad y condiciones.

Instituto Hipnosis Chile no controla las políticas de privacidad de sitios web externos.

21. DECISIONES AUTOMATIZADAS

Instituto Hipnosis Chile no adopta actualmente decisiones que produzcan efectos jurídicos o consecuencias significativas para las personas basadas exclusivamente en tratamientos automatizados de datos personales.

Si esta situación cambiara, se proporcionará la información y se adoptarán las medidas exigidas por la legislación aplicable.

22. RESPONSABILIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS

Instituto Hipnosis Chile procurará mantener procedimientos internos adecuados para cumplir las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos personales.

La gestión interna en esta materia estará a cargo de:

Claudio Reyes Díaz

Esta designación interna no modifica la calidad de Instituto Hipnosis Chile Ltda. como responsable del tratamiento de los datos personales.

23. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Instituto Hipnosis Chile podrá modificar esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales cuando resulte necesario debido a cambios legislativos, reglamentarios, tecnológicos, administrativos o en sus procedimientos internos.

La versión vigente permanecerá disponible en nuestro sitio web.

Cuando las modificaciones sean relevantes, Instituto Hipnosis Chile podrá adoptar medidas adicionales para informar sobre ellas cuando corresponda.

24. CONTACTO

Para consultas relacionadas con esta Política o para ejercer derechos relativos a datos personales:

INSTITUTO HIPNOSIS CHILE LTDA.